Harald Heyne: Guter und fachkundiger Service, freundliches Personal. Seit über 30 Jahren meine Audi- und VW- Werkstatt. Faire Preise.
Thomas Molina: Von wegen bester Audi Händler im Saarland...
Der beste ist Kilian in St. Ingbert.
Die sind kompetent und sehr freundlich
Carsten Utzig: 50 Jahre Erfahrung ....TOP
Mark Schröder: Mir wurde Auto Thönes in Blieskastel von einem befreundeten KFZ-Meister, mit den Worten: "eine der besten VW-Werkstätten im Saarland" empfohlen. Das wollte ich testen, obwohl der Händler über 30KM von mir entfernt liegt. Schon bei der telefonischen Kontaktaufnahme war ich sehr positiv überrascht und habe mich daraufhin entschlossen, den anstehenden Service inkl. TÜV und HU dort erledigen zu lassen.
Abgabe: Bei der Abgabe meines Golf VII hat sich der erste Eindruck weiterhin bestätigt, der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat mir alles genau erklärt. Er hat sich für mich und meine Fragen ausführlich Zeit genommen. Abholung: Am Nachmittag lies ich meinen Wagen abholen und wieder lief alles zu meiner absoluten Zufriedenheit. Der Wagen wurde gewaschen und innen gesaugt. Und zu meiner großen Verwunderung funktionierte auch das endlich wieder das Licht im Handschuhfach. Der Mitarbeiter hatte mir, betreffend meiner Fragen zu einer möglichen Erweiterung der Sprachbedinung noch Ausdrucke gemacht, auf denen ich alle wichtigen Informationen dazu nachlesen konnte.
Rechnung: Bei der Rechnungskontrolle war ich überrascht, das der Preis sogar unter meiner Erwartung lag. Auto Thönes hatte mir freundlicherweise ein Leihfahrzeug zur Verfügung gestellt und es nicht berechnet.
Fazit: Ich selber versuche meine Kunden immer mit einem Extra-Service "Magic Moment" zu überraschen. Selbst, also wenn ich als Kunde unterwegs bin, erlebe ich diese Einstellung leider kaum noch. Es ist sogar noch schlimmer. Meist muss man 2-3 nachhaken und alles doppelt kontrollieren, damit man die Leistung bekommt, die man auch bezahlt. Nicht so bei Auto Thönes! Der Service und die (ehrlich gemeinte) Freundlichkeit dieses Unternehmens hat mich schlichtweg begeistert. Ich werde ab jetzt mein Auto nur noch nach Blieskastel bringen.