Matthias Querbach: Jedem, der auf die Qualität der Reparaturen großen Wert legt, kann ich das Autohaus Kopp wärmstens empfehlen: Die Leistung/Qualität, die Sorgfalt und Genauigkeit sowie die Freundlichkeit und das Können der Mitarbeiter sind überragend. Ich habe bisher nur positive Erfahrungen machen dürfen. Das gilt auch dann, wenn man unterwegs ist und der Chef/die Mitarbeiter bei einer Autopanne schnell und erfolgreich (telefonisch!) helfen. Auch ein längerer Anfahrtsweg zum Autohaus lohnt sich auf alle Fälle! Wir sehen uns zur nächsten Inspektion wieder...
cc 127: Bin seit mehreren Jahren Kunde beim Autohaus Kopp, der Service ist Top, die Preise angemessen und ich werde immer sehr freundlich empfangen. Auch wenns mal schneller gehen muss, finden die Mitarbeiter immer eine passende Lösung für mich. Definitiv das Autohaus meines Vertrauens, ich fühle mich sehr gut aufgehoben. Weiter so!
Melanie R.: Feedback sollte man ohne jegliche eigene Kommentare vom Autohaus annehmen und versuchen etwas zu ändern!!!
Bei mir wurden sämtliche Mängel fest gestellt, die mir komischerweise die andere Werkstatt nicht bestätigen konnte. Mein Auto ist nun woanders um 100erte Euro billiger und wieder fahrtauglich repariert!
Autohaus Kopp einmal und nie mehr. Noch dazu - sehr unverschämt und beleidigend gewesen. Allein die Kommentare vom Inhaber - sich immer rechtfertigen zu müssen, ist sehr unprofessionell.
Timo Kipfert: Ich hatte mein Auto zum Kundendienst in die Werkstatt gebracht. Kundendienst war wirklich preiswert und der Service super sympathisch. Außerdem hat die Werkstatt die Ursache meines Kühlwasserverlustes gefunden, an dem schon der ein oder andere Vertragspartner gescheitert ist. Das beste ist aber das mir dann erklärt wurde, das nur eine kleine Schlauchverbindung am Kühlwasserbehälter getauscht werden musste und nicht der komplette Behälter. Eine sehr faire Sache von der Werkstatt bei der ich mir wirklich Geld gespart habe.
Diese Transparenz würde ich mir von allen Autowerkstätten wünschen.
Pascal s: Nach meinem Gebrauchten, denn ersten Neuwagen erworben. Preis/Leistung und Service sprechen für sich. Einfach Top!