Beate Kraus: Waren mit der Beratung vollkommen zufrieden. Sehr kompetenter Verkaufsassistent. Großes Lob!
Thomas Voigt: Wir interessierten uns für einen Opel Adam.
Beim Kauf wollten wir unseren BMW in Zahlung geben .
Erst war noch alles normal.
Ein Fahrzeugcheck wurde gemacht, dann beim Gespräch wurden wir aufgefordert ihm gefälligst einen realistischen Preis nennen.
In einem Ton, wir waren total verwirrt. Dann kamen solche Sprüche:
„Mal schnell mit dem Auto vorfahren, ohne zu saugen und zu waschen.“
Wir waren 10 min vor dem Termin in der Waschstraße und haben auch gesaugt.
„Da ist das kaputt und das muss man tauschen.“
Sowas Unverschämtes habe ich noch nicht erlebt und alles in einem Ton.
Ich habe ihm dann gesagt, dass wir kein Interesse mehr haben und er sich einen anderen Ton angewöhnen soll.
Nie wieder!!!!!!!!!
Daniela Riefl: Sehr nette Verkäufer. Toller Service.
Lukas Lehninger: Sehr unzufriedenstellender Service von der Auftragsannahme und mehr als unhöfliches oberes Personal ...
David Haßler: Freundlicher Empfang, und prompte Bedienung
Opel Scharf - Herzogenaurach Öffnungszeiten
Auto Wormser & Co. Service GmbH
Erlanger Str. 41, 91074 Herzogenaurach, Deutschland
09132 7472770
geschlossen
WAS Servicezentrum GmbH Herzogenaurach Bewertungen
Thomas Adamczyk: super Service. sehr netter Service Berater.
Roman Acht: Hatte mein Auto kurz nach einer Inspektion und TÜV in der Reparatur, da meine Motorleuchte aufblinkte.
Die Werkstatt gab mir schnell einen Termin und nach Fehlerauslese wurde mir mitgeteilt, dass meine Kraftstoffpumpe der Grund sei. Der Motor war nie ausgegangen sondern hatte nur beim Beschleunigen auf der Autobahn Leistungsverluste.
Eine Reparatur von 1800€ führte ich gutgläubig durch.
2 Wochen später kam es zu den besagten Leistungsverlusten wieder auf der Autobahn. Als ich es vier Wochen später wieder in die Werkstatt schaffte wurde nun lange nach einem Fehler gesucht. Dann stand laut Mechaniker der Grund fest, die Einspritzdüsen seinen defekt. Eine Rechnung von 1500€ seien nun der Grund.
Ich sprach an, ob es eine Möglichkeit des Entgegenkommens gebe, da meiner Meinung nach die Kraftstoffpumpe mein ursprüngliches Problem nie behoben habe.
Der Mechaniker wurde sehr unfreundlich am Telefon, fühlte sich persönlich angegriffen und rechtfertigte nur mit dem Fehlerkatalog von VW.
Ich habe größtes Verständnis dafür, dass es passieren kann, dass die Fehlersuche auf ein Grund hinweist, jedoch hätte ich einen besseren Service erwartet, dass man wirklich schaut, ob der Fehler dadurch gehoben ist. Meiner Meinung nach wurde hier sehr einfach gearbeitet, ohne sich abzusichern. Ein jegliches Entgegenkommen hätte schon gereicht. Denn angeblich werden Kraftstoffpumpen nur ausgetauscht, wenn der Motor durch mangelnden Kraftsoff aus geht.
Ich würde ihnen definitiv diese Werkstatt nicht empfehlen. Die Empfangsdamen sind freundlich und sehr zuvor kommend, dennoch sind die Serviceleistung und Kundenmanagement der Mechaniker sehr dürftig!
Peat Klar: Freundlicher Empfang bzw. Anmeldung, jedoch sehr unfreundliche Mechaniker erklären kaum oder nichts auf Nachfrage.
Im vornherein wurde mir gesagt das das Update kostenlos sei also ich den Wagen abholen wollte bekam ich eine Rechnung über 102€, da sollte man vorher schon gefragt werden ob man das möchte.
Leider nie wieder.
Max S: Unfreundliche Mitarbeiter. Werkstatt nicht vertrauenswürdig
D. St.: Nettes und kompetentes Personal
WAS Servicezentrum GmbH Herzogenaurach Öffnungszeiten
Personenbeförderung mit Mietwagen Nicolaus
Am Stiegelein 10, 91074 Herzogenaurach, Deutschland
09132 747986