Pia Bachner-Ahmels: NICHT MAL 1/4 PUNKT WERT!
1.: Aufgrund falscher Angaben keine Deckung des Leihwagen durch plus-Schutzbrief.
2.: Sofort bezahlten Betrag auf ein falsches Konto gebucht, was Mahnungen des ADAC an mich nach sich zog . Keine Entschuldigung der Fa. Hess,was wenigstens hätte sein müssen! !!
3.: Inkompetent u unfreundlich
Qui Iuq: Super Service
Freundlich, Nett Fachlich sehr Kompetent
Bin auf der Autobahn A7 mitten in der Nacht liegen geblieben.
Ich wurde binnen 20 min Abgeschleppt und noch in der Nacht bestens versorgt. Der Mitarbeiter organisierte für mich ein Hotelzimmer in der Nähe und wie zugesagt war mein Wagen um 11 Uhr am Vormittag wieder ganz.
Auch die Reparaturrechnung war Akzeptabel.
Sollte ich wiedermal liegenbleiben dann hoffentlich in diesem Bereich.
Auch hier noch einmal wie versprochen ein dickes DANKESCHÖN.
Hans Losbichler: Schlechter und unfreundlicher Service
Fahrzeug wurde abgeschleppt, Fehler wurde nicht gefunden (obwohl Meisterwerkstatt vorhanden ist), es wurde empfohlen in die Audi-Werkstatt zu bringen, (nächster freier Termin bei Audi ca. 1,5 Wochen Wartezeit)
Es wurde eine tägliche Standgebühr von 14,- € kassiert (Standzeit 10 Tage)
Das Auto musste für ca. 400,- € teuer überführt werden in meine Werkstatt des Vertrauens, es wurde ein Schlauch für 90,- € ausgetauscht und das Fahrzeug lief wieder einwandfrei.
Man hörte deutlich, auch ich als Leie das es an einem Schlauch des Turboladers lag, da ein lautes "Blasen" zu hören war unter last.
Ihre Diagnose war vorab, Turbolader oder Membarn defekt.
Ich weiß nicht was die für eine Meisterwerkstatt führen, wenn der Fehler innerhalb von 30 Minuten behoben werden konnte mit einem neuen Schlauch.
Alles Abzocke meiner Meinung
Hans Schmidt: also ich hatte eine panne und ich kann nicht klagen. pannendienst war schnell da und kannte den kürzesten weg. abwicklung mit leihwagen und reparatur.. alles war reibungslos. das einzige manko war das der leihwagen nicht ganz vollgetankt war. bei abgabe ging man allerdings nicht drauf ein, gut und die rechnung, aber bei einer kupplung ist das zuerwarten ;)
Dominik Bayerl: Inkompetenz und Abzocke.
Mir wurden Teile für 700 euro ausgetauscht und das Problem am Fahrzeug war nicht behoben. Anderer Service tauschte anschließend Teil für 90 euro aus und Problem war weg. Gleichzeitig wurde erst nach 1 Tag Reparaturarbeit gemerkt, dass ein Zylinder im Motor tot ist. Von der Serviceunfreundlichkeit ganz zuschweigen. Unbedingt meiden!
Hess Service GmbH & Co. KG Knüllwald Öffnungszeiten
Autohaus ASM Abschleppservice und Kfz.-Werkstatt GmbH
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Köölle Fan: Super Service. Auto innerhalb 20 Minuten abgeschleppt. Bremsen hinten blockiert. Einen Tag später wurde mir das Auto wiedergebracht. Super Team !!! Danke
wen juckts: katastrophale Werkstatt - nicht zu empfehlen
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